摘要：作為一家剛剛成立11個月的公司，為什么58家這么受歡迎，未來的發(fā)展將如何與58結(jié)合？這與O2O行業(yè)整體商業(yè)模式的變化密切相關(guān)。

上周，門到門經(jīng)濟(jì)中O2O行業(yè)最大的熱門新聞是，58戶家庭獲得了3億美元的融資。除了投資鱷魚KKR，平安風(fēng)險投資公司以及跟隨騰訊的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴之外，投資者更加關(guān)注投資者。在同一城市投資58后，兩條“曲線”rd。作為一家剛剛成立11個月的公司，為什么58家這么受資本歡迎，未來的發(fā)展將如何與58市場相結(jié)合？所有這些都與O2O行業(yè)整體商業(yè)模式的變化密切相關(guān)。

　　移動端推動互聯(lián)網(wǎng)變革 用戶精準(zhǔn)需求提升

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的黃金時代推動了全球消費(fèi)者不斷變化的需求。 2005年，58個城市的建立處于互聯(lián)網(wǎng)需求不斷增長的黃金時期。在過去的一年里，奇虎，土豆，人人網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司在幾年內(nèi)成為垂直行業(yè)的巨頭。以在線視頻，電子商務(wù)，在線社交等為代表的共享經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)理論也成為業(yè)內(nèi)反復(fù)提及的概念。

這時，58城市作為分類信息網(wǎng)站的龍頭企業(yè)，在最初幾年，提出以為用戶提供信息服務(wù)為基本標(biāo)準(zhǔn)。姚金波曾說過：“我想建立一個平臺，讓整個社會更容易在平臺上分享信息和查找信息，無論是房屋，火車票還是二手房。在這個階段，互聯(lián)網(wǎng)用戶正逐漸形成互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣和認(rèn)知。姚金波通過精確的用戶定位和快速的地面銷售響應(yīng)機(jī)制迅速贏得市場份額。截至目前，已有58個城市成為中國最大的本地生活服務(wù)平臺，網(wǎng)站內(nèi)容覆蓋全國約380個城市，月用戶超過3億。

但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，中國的消費(fèi)群體正在悄然發(fā)生變化。自2013年以來，用戶逐漸適應(yīng)了基于LBS和帶寬便利的互聯(lián)網(wǎng)地圖，社交，電子商務(wù)和支付業(yè)務(wù)模式，O2O經(jīng)濟(jì)仍處于藍(lán)色海洋。雷軍的“發(fā)泄豬”正在形成中國O2O市場的創(chuàng)業(yè)熱情。許多企業(yè)家出現(xiàn)在不同的垂直領(lǐng)域，如洗衣房，家庭按摩，清潔和洗車。美國代表團(tuán)，阿里，騰訊也有一些布局，但重點(diǎn)明顯不同于58個城市。

姚金波一直決心成為市場的先行者。從理想的本地化信息平臺到租賃，招聘，二手車，二手房等市場優(yōu)勢，姚金波一直領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)探索市場的“痛點(diǎn)”。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)迫使用戶從模糊要求升級到精確要求。當(dāng)對機(jī)密信息的需求不再位于列表的首位時，如何從海量信息中獲取更實(shí)用，安全和高質(zhì)量的信息成為業(yè)務(wù)升級的重點(diǎn)。該鏈接成為準(zhǔn)確捕捉用戶需求并實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的關(guān)鍵點(diǎn)，因此在58個城市中建立了“城市平臺+服務(wù)”模式，進(jìn)一步促進(jìn)了58家企業(yè)的誕生。

在2013年完成紐約證券交易所上市后，58個城市進(jìn)入了第二階段的發(fā)展“快車道”。 2014年，58位到家，58位創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)始人陳曉華擔(dān)任58位CEO，看到該集團(tuán)對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的重視，這也讓基于LBS的用戶獲得了準(zhǔn)確的需求。 “同一個城市最初用于服務(wù)于服務(wù)業(yè)的中小型企業(yè)?，F(xiàn)在，通過58個家庭，我們直接連接需要服務(wù)的人和直接通過移動客戶端和大數(shù)據(jù)提供服務(wù)的人。 ”姚金波說。

　　“垂直+橫向”發(fā)展戰(zhàn)略資本助力拓寬生活服務(wù)外延

為了進(jìn)一步完善“平臺+服務(wù)+用??戶”的需求鏈，姚金波提出了“縱向+橫向”的發(fā)展方向。今年5月，當(dāng)58個城市與ChinaHR.com合并時，姚金波解釋說：“58個城市主要發(fā)展在兩個方面，一個是垂直的，希望在招聘，二手車和家庭中越來越多服務(wù);另一個方向是水平的，我們也使邊界更大。事實(shí)證明，你可能只在58個城市找到工作。現(xiàn)在您可以找到各種服務(wù)，您可以在58個城市找到金融服務(wù)，與生活和城市的邊界相匹配。你可以找到解決方案。 ”的

在這個階段，58通過一系列資本和業(yè)務(wù)布局拓寬了當(dāng)?shù)厣罘?wù)的范圍。自2013年10月底上市以來，已有58個城市投資或收購了電子駕駛，駕校，273輛二手車交易網(wǎng)，安居客，美佳佳，樂家岳麓，點(diǎn)按摩，洗車，魅力91，土巴兔，莫莫，中國英才網(wǎng)等公司。 4月17日，58個城市也與市場合并。這些行動從各個方面改善了招聘，房地產(chǎn)，二手車等產(chǎn)業(yè)鏈，最終形成了58家歸類信息業(yè)務(wù)集團(tuán)，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)集團(tuán)，二手車業(yè)務(wù)部門，渠道和兼職業(yè)務(wù)。部門，58六個業(yè)務(wù)部門的模式，包括家庭和財(cái)務(wù)部門。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融已成為完成58城市閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的最后一步，這已成為形成閉環(huán)的必要條件。去年5月8日，姚金波曾說過要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融。然而，這也需要58家庭模式成為支持的先行者。目前，58財(cái)務(wù)的主要業(yè)務(wù)是貸款和財(cái)富管理。同城58財(cái)務(wù)部總經(jīng)理介紹，58財(cái)務(wù)將成為整個平臺生命場景的血液循環(huán)系統(tǒng)，形成真正的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

這進(jìn)一步改善了58個城市“平臺+服務(wù)+用??戶”的生活服務(wù)場景。在未來，它可能會被推回到58個房地產(chǎn)和二手車，同時建立信用信息系統(tǒng)和信息質(zhì)量安全58.，支付方案和更多的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的信息。姚金波曾經(jīng)說過，58城是一個巨大的場景企業(yè)，租房子，學(xué)車，買車，生活服務(wù)等，未來58個同城的金融交易量將大大超過阿里巴巴。 ”的

　　描繪用戶精準(zhǔn)畫像 三大優(yōu)勢塑造58同城行業(yè)領(lǐng)先地位

姚金波曾指出，O2O領(lǐng)域在中國的發(fā)展中具有天然的優(yōu)勢，這來自“移動產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展”，“中國的服務(wù)業(yè)仍有待提升”和“中國比美國更密集的城市規(guī)?！?。 &rdquo ;.然而，58個城市未來O2O產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位來自58的創(chuàng)業(yè)基因和未來前景。

在今年的百度世界大會上，李艷紅提出了“指數(shù)現(xiàn)實(shí)世界”，馬化騰提出“騰訊的目標(biāo)是連接一切。所有這些目標(biāo)都針對如何整合線上線下產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的O2O在用戶實(shí)際支付的最后一秒之前，沒有辦法影響用戶的決定或理解用戶的真實(shí)想法。也就是說，大量的流量或?yàn)g覽路徑很難預(yù)測用戶的真實(shí)需求。

例如，在搜索引擎中搜索“燒烤最好吃的地方”，“南鑼鼓巷的樂趣”等等，根據(jù)百度現(xiàn)有的“連接器和服務(wù)”計(jì)劃，它將呈現(xiàn)相關(guān)的支付方案，如外賣，糯米團(tuán)購，電影票等;以智能手機(jī)和智能硬件等商業(yè)模式為例，用戶可以通過瀏覽記錄和手機(jī)用戶在一天內(nèi)消耗的卡路里等大量數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度的用戶操作。肖像描述了基于類似用戶的行為的這些用戶的需求，從而促進(jìn)了相關(guān)的消費(fèi)者場景。

這進(jìn)一步應(yīng)用于更廣泛的O2O場景，以獲得用戶租用，駕駛和乘坐的出租車軟件;為用戶提供咨詢，加上私人醫(yī)生等在線信息，可以獲得如此大的數(shù)據(jù)信息。但是如此廣泛的大數(shù)據(jù)類型很難形成準(zhǔn)確的用戶肖像。相對而言，以團(tuán)購，電子商務(wù)和門到門經(jīng)濟(jì)為代表的O2O領(lǐng)域可以更準(zhǔn)確地滿足用戶的需求?；贚BS，完成用戶真實(shí)付款的最后一秒。

這也是李艷紅“為何”的原因。郝妍”宣布將在未來三年內(nèi)投入200億糯米，布局O2O生態(tài)。今天，58家是第一家完成3億美元融資的家庭，另有58個城市是家庭企業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)先事項(xiàng)，為未來的最后一秒奠定了基礎(chǔ)，以達(dá)到二手車，房地產(chǎn)等用戶。其中，同一城市的三大城市“殺手锏”鞏固了其在信息平臺和門業(yè)經(jīng)濟(jì)中的地位。

首先是重資產(chǎn)。 58城市的房地產(chǎn)，二手車，招聘等領(lǐng)域的大規(guī)模并購，以及營銷和新業(yè)務(wù)孵化的強(qiáng)大推動，使其從輕資產(chǎn)平臺互聯(lián)網(wǎng)公司到重資產(chǎn)O2O平臺。

有利于預(yù)先部署生活服務(wù)領(lǐng)域，通過有效的交付來培育長期市場。在58家融資之后，業(yè)界普遍認(rèn)為O2O產(chǎn)業(yè)“洗牌”將開始，憑借強(qiáng)大的資金和平臺優(yōu)勢，58家將成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的寡頭。

第二，整個類別。 58城市計(jì)劃在生活服務(wù)領(lǐng)域投資100家O2O創(chuàng)業(yè)公司，形成“58”市場，四大核心業(yè)務(wù)是：服務(wù)，汽車，住房，招聘。這將進(jìn)一步滿足用戶的細(xì)分需求，并保留垂直方向的長期用戶。

第三，一站式。以二手車業(yè)務(wù)為例，經(jīng)過全資收購駕校，投入273輛二手車，電動車，洗車，汽車租賃車，卓杰行車拍賣平臺，這些貪污資源已經(jīng)與他們自己的58輛二手車，58輛新車，58輛陪練，58輛違規(guī)行為形成了完整的汽車消費(fèi)和服務(wù)鏈。未來，一站式服務(wù)將從橫向上得到滿足，用戶的深層需求將得到進(jìn)一步的探索。

在姚金波看來，“現(xiàn)在是做生活服務(wù)的最佳時機(jī)。 ” 58同一個城市正在使用從信息到交易促銷的方式來顛覆過去的58個城市。在未來十年，“同一個城市或58個將真正實(shí)現(xiàn)過去金屬列車時代的高鐵時代”。中國的O2O生活服務(wù)業(yè)可能會在未來5到10年內(nèi)重建。在這種情況下，敢于創(chuàng)新并真正掌握用戶需求的公司可以趕上時代。

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