發(fā)布時間:2020-5-7 分類: 電商動態(tài)
[摘要]劉強東認(rèn)為,未來的購物必須成為所見即所得;馬化騰說,朋友圈的廣告體驗很好,因為團隊對朋友圈的廣告體驗和廣告主的篩選非常嚴(yán)格。
騰訊科技訊(王盼)10月17日,京東集團與騰訊集團聯(lián)合宣布啟動新的戰(zhàn)略合作項目 - 景騰計劃,雙方將拿出最強大的資源和產(chǎn)品,打造“質(zhì)量”和rdquo;的(Brand-Commerce)創(chuàng)新模式商業(yè)平臺。騰訊董事長兼首席執(zhí)行官馬化騰,京東集團CEO劉強東出席會議并進(jìn)行了對話。
馬化騰說騰訊提議先做減法,然后減去它,比如這次加京東。馬化騰說,他通常每天都會在線購買并收到大量的包裹。有時候我會在網(wǎng)上買鞋,但我發(fā)現(xiàn)有些商品仍然缺貨。
劉強東說,過去網(wǎng)上消費是以低價贏得的?,F(xiàn)在,隨著90后購物的增長,00將很快亮相。這兩代人對購物場景有不同的需求。未來的購物肯定會成為你所看到的,即使你想要的東西。隨著移動技術(shù)的不斷深入,現(xiàn)場需求和用戶體驗將全面升級到新的高度。
京騰計劃是騰訊和京東推出的品牌企業(yè)的完整營銷解決方案。該計劃突出了“品牌商務(wù)”創(chuàng)新模式商業(yè)平臺,旨在為品牌商家提供“精確肖像”,“多維場景”和“品質(zhì)體驗”。完整的營銷解決方案。
為此,雙方都提供了非常豐富的資源來支持商家。京東不僅在不久的將來為戰(zhàn)略合作商戶推出了倉儲補貼政策,而且還在車站流量進(jìn)口,特殊卡優(yōu)惠券資源和個性化營銷方案定制方面全力支持品牌商。騰訊還將在多元化的交通資源和精準(zhǔn)的特殊數(shù)據(jù)營銷方面為企業(yè)提供更多幫助。
以下是雙方對話實錄:
主持人:你會在線購買嗎?
馬化騰:毋庸置疑。每隔幾天就有很多套餐。在過去兩年中,我在電子商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了許多錯誤。有時候我會買鞋,發(fā)現(xiàn)有些東西仍然缺貨。房子里的所有電子產(chǎn)品都是在線購買的。
劉強東:小馬哥不僅是騰訊的首席產(chǎn)品體驗官,也是京東的首席用戶體驗官。
馬化騰:我對UI和字體的顏色很敏感。我們經(jīng)常會在雙方的團體中進(jìn)行溝通。
劉強東:在今年第二季度,超過20%的新用戶帶來了微信和手機QQ。 618幾乎有一半的新用戶來自微信和手機QQ。過去,網(wǎng)上消費以低價贏得?,F(xiàn)在,隨著90后購物的增長,00將很快亮相。這兩代人對購物場景有不同的需求。未來注定屬于移動時代。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,未來的購物將成為所見即所得甚至你想要的。隨著移動技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)場需求和用戶體驗都可以達(dá)到新的高度。
馬化騰:我們也在傳達(dá)社交+電子商務(wù)的價值,這是中國第一次做類似的嘗試。未來會有更多的期望和更大的潛力。在這三到四年里,手機的普及速度非常快。在微信中,除了傳統(tǒng)的社交通信之外,除了公共賬戶外,還有掃描碼和震動。騰訊提出第一減法,減加加,如此加京東。
我們正在考慮如何使用場景來創(chuàng)造更好的體驗。我們是第一個嘗試在微信上的朋友圈做廣告的人。效果非常好。團隊的廣告體驗和廣告客戶的篩選非常嚴(yán)格。
朋友圈出來后,很多人抱怨為什么我們沒看到廣告。這從未被想過,也從未發(fā)生過。我們的廣告以不會轟炸用戶的方式呈現(xiàn)給用戶。當(dāng)然,我們只是一個社交營銷平臺,但貨物的好壞要復(fù)雜得多。我們是與客戶聯(lián)系的專家,但貨物背后的邏輯,物流和售后都很好,我們根本不知道,我們不是這個領(lǐng)域的專家。用戶的整體滿意度是整個購物過程。因此,我們需要與JD.com合作,以實現(xiàn)更好的發(fā)展。
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