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墜落的獨(dú)角獸:Evernote處于兩難境地如何做云筆記市場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間:2019-9-30 分類: 電商動(dòng)態(tài)

不久前,有消息稱Evernote(Impression Note)估值大幅下挫,垂直段云筆記再次受到公眾關(guān)注。

作為云筆記模型的創(chuàng)新者,Evernote在2012年的估值為10億美元,截至2014年底,其累計(jì)融資額達(dá)2.5億美元。進(jìn)入中國(guó)后,截至2014年底,中國(guó)用戶數(shù)已超過(guò)1000萬(wàn)。

然而,相隔僅一年,這只獨(dú)角獸經(jīng)常報(bào)道負(fù)面新聞:現(xiàn)任首席執(zhí)行官Phil Libin辭職,產(chǎn)品下載到Apple App Store并且得分下降,讓員工減薪5%,導(dǎo)致員工給予負(fù)面評(píng)價(jià)到公司。

自從Evernote成立以來(lái)僅僅八年了,在Phil Libin的雄心壯志之前還有很長(zhǎng)的路要走。無(wú)論Evernote是否正在走向“衰落”,對(duì)于云筆記來(lái)說(shuō),業(yè)界仍在等待觀察,這是可以理解的。

  企業(yè)市場(chǎng)大于個(gè)人市場(chǎng)

對(duì)于一些用戶來(lái)說(shuō),也許是第一次聽到Evernote的名字,并且作為第一個(gè)簡(jiǎn)化辦公流程的應(yīng)用,其運(yùn)營(yíng)8年,全球用戶達(dá)到數(shù)億,中國(guó)僅次于美國(guó)市場(chǎng),它還積累了數(shù)千萬(wàn)用戶。

道云首席執(zhí)行官周峰告訴記者,當(dāng)他決定制作云筆記時(shí),它受到了Evernote的啟發(fā)。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有五家公司享有一定數(shù)量的云筆記服務(wù)。世界上更著名的云筆記品牌,包括微軟的Onenote,在Evernote之后致力于云筆記服務(wù)的開發(fā)。

經(jīng)過(guò)八年的積累,Evernote還探索了商業(yè)模式并賺取了收入。 2012年,Evernote利用D輪資金擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng),并迅速建立了中國(guó)公司的Evernote,用了三年時(shí)間擴(kuò)大到1150萬(wàn)用戶。

Evernote產(chǎn)品主要由個(gè)人產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品組成,這也是云筆記中常用的商業(yè)模式。個(gè)人產(chǎn)品分為免費(fèi)和付費(fèi)版本,以滿足不同的用戶需求。

雖然Evernote Business的企業(yè)版于2012年推出,但Evernote的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是個(gè)人用戶。這些個(gè)人用戶的轉(zhuǎn)化率顯然不太理想。

2012年,Evernote的個(gè)人用戶從免費(fèi)到付費(fèi)的轉(zhuǎn)換率僅為6%。

為了增加個(gè)人用戶的支付頻率,Evernote還在云筆記之外做了一些嘗試,包括與Molskine和實(shí)體紙質(zhì)筆記本合作,以及在網(wǎng)站上銷售實(shí)體辦公設(shè)備。這會(huì)分散它可以分配給業(yè)務(wù)用戶的能量。 2013年,Evernote Business僅占總收入的9%,而該公司收入的三分之一來(lái)自網(wǎng)上商店。

但是,這套商業(yè)模式在中國(guó)可能不會(huì)有效。畢竟,國(guó)內(nèi)云市場(chǎng)仍然是由個(gè)人消費(fèi)者開發(fā)的市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)云票市場(chǎng)中,只有Evernote和Dodge Notes等大量公司可以實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)個(gè)人用戶。其他公司是中小型企業(yè)。周峰表示,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍處于教育用戶階段,真正的競(jìng)爭(zhēng)尚未開始。

相反,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),更大的商機(jī)就在于企業(yè)用戶。根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù),企業(yè)版免費(fèi)版的轉(zhuǎn)換率達(dá)到50%,云創(chuàng)建的協(xié)作用戶數(shù)為325,000,新創(chuàng)建的文檔總數(shù)超過(guò)1400萬(wàn)。 10%的付費(fèi)商業(yè)用戶將在一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買更多帳戶。 “在過(guò)去兩年中,商業(yè)模式主要用于企業(yè)用戶。對(duì)于企業(yè)用戶,我們有專門的營(yíng)銷人員了解他們對(duì)支付功能的需求。 ”周峰說(shuō)。

  尋找行業(yè)出路

國(guó)家網(wǎng)絡(luò)辦公室網(wǎng)絡(luò)信息局副局長(zhǎng)王向榮表示,今年中國(guó)智能手機(jī)用戶數(shù)量將超過(guò)5億,超過(guò)40%的中國(guó)人將使用手機(jī)上網(wǎng)明年。與此同時(shí),云服務(wù)市場(chǎng)也在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)Tech Target China的數(shù)據(jù),2014年,近70%的受訪者表示他們尚未應(yīng)用云存儲(chǔ)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),56%的人表示他們不是云存儲(chǔ)用戶。顯然,云存儲(chǔ)??市場(chǎng)正在崛起。

如何培育市場(chǎng)并將這些龐大的用戶群轉(zhuǎn)變?yōu)樵乒P記的用戶是業(yè)內(nèi)公司目前正在做的事情,這顯然不是可以單獨(dú)完成的事情。

云筆記市場(chǎng)過(guò)于細(xì)分,其用戶群有限。增加用戶的最佳方法是擴(kuò)展其功能。

除云筆記外,還有一系列辦公產(chǎn)品,如字典和云協(xié)作。周峰告訴記者,團(tuán)隊(duì)定位是做大數(shù)據(jù)的移動(dòng)應(yīng)用,可以提高效率。這些產(chǎn)品面向辦公用品系列。

目前,通過(guò)高相關(guān)性廣告,采用收取廣告費(fèi)的方法,字典已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,但這是由字典的品牌效應(yīng)驅(qū)動(dòng)的,云筆記需要帶來(lái)這種品牌效應(yīng)。時(shí)間。 “現(xiàn)在我們的目標(biāo)群體是企業(yè)用戶。 ”周峰說(shuō)。

為了堅(jiān)持用戶,在主平臺(tái)上更新字典產(chǎn)品以保持每月一次的頻率。

由于他們錯(cuò)過(guò)了行業(yè)機(jī)會(huì)窗口,一些進(jìn)入該行業(yè)的公司現(xiàn)在錯(cuò)過(guò)了最佳增長(zhǎng)期,離開它們的最佳方式是被這家大公司收購(gòu)。

事實(shí)上,Evernote去年收到了幾個(gè)優(yōu)惠,但Phil Libin當(dāng)時(shí)不接受這個(gè)優(yōu)惠。

Evernote的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Catch是一家跨平臺(tái)的筆記軟件開發(fā)公司,2013年已被收入蘋果公司。一些分析師表示,收購(gòu)Apple等大型平臺(tái)公司負(fù)責(zé)開發(fā)某種功能性產(chǎn)品對(duì)于中小型云筆記項(xiàng)目來(lái)說(shuō),這是一種更好的方式。

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