據(jù)彭博社報道，百度首席執(zhí)行官李艷紅最近表示，公司的未來在于服務(wù)而非搜索領(lǐng)域，而寧愿為未來的長遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)奚苯永?。李艷紅還指出，百度的首要任務(wù)是發(fā)展O2O業(yè)務(wù)，并且必須抓住這個機(jī)會。他甚至用“戰(zhàn)爭”這個詞來形容這個領(lǐng)域的激烈競爭。他還表示，如果美國投資者仍然不同意百度的價值觀，他們不排除有朝一日可能會從美國退市。

百度首席執(zhí)行官李艷紅十多年來，由李艷紅創(chuàng)辦的百度一直是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。今天，他希望百度可以拿起干洗衣服，提供醫(yī)院預(yù)約登記服務(wù)，并為廚師預(yù)約。

正如李艷紅所說，百度的未來在于服務(wù)而非搜索領(lǐng)域，它可以幫助消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)世界中的企業(yè)家和企業(yè)建立聯(lián)系。他已投入數(shù)十億美元用于這種未經(jīng)考驗(yàn)的愿景，他冒著冒險投資者的風(fēng)險。畢竟，他必須為未來的長期發(fā)展?fàn)奚苯永妗?

上周，當(dāng)李艷紅出現(xiàn)在百度2015年世界大會的舞臺上時，這一努力的重要性得到了體現(xiàn)。對于百度利潤來源的互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)，李艷紅就接受了。相反，他強(qiáng)調(diào)百度的首要任務(wù)是開發(fā)O2O（即線上線下）業(yè)務(wù)。

46歲的李艷紅在演講結(jié)束后接受了長達(dá)一小時的媒體采訪。他說：“我們的公司確實(shí)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。它過去常常將消費(fèi)者與信息聯(lián)系起來，但現(xiàn)在它使用服務(wù)來連接消費(fèi)者。”對于李艷紅來說，這是一個非常簡單的數(shù)學(xué)問題。盡管搜索廣告的規(guī)模很小行業(yè)，服務(wù)和零售市場潛力巨大。他說，隨著時間的推移，百度在服務(wù)和零售領(lǐng)域的收入“絕對”將超過搜索業(yè)務(wù)收入。

在像北京這樣的城市，這一愿景逐漸形成。點(diǎn)擊智能手機(jī)上的應(yīng)用程序，有人會來到門口提供洗衣或狗服務(wù)。然后，只需點(diǎn)擊幾下屏幕，就會有人將日用品或藥品帶到門口。廚師應(yīng)用程序是公司的新服務(wù)：通過此應(yīng)用程序，您可以選擇擅長家常菜或川菜的廚師。他們甚至?xí)硎巢模⒃谛枰獣r洗碗。股市動蕩

30歲的謝玉峰在一家娛樂公司工作，對百度訂餐的便利性贊不絕口。 “我可以在網(wǎng)上地圖上查看快遞員的位置，然后估計他到達(dá)的時間，”她說。

然而，投資者對百度在O2O領(lǐng)域的嘗試能否得到回報存在疑問。自今年年初以來，百度的股價已經(jīng)下跌了37％，因?yàn)槔顝┖暝贠2O市場的開發(fā)投入巨大，而百度的營業(yè)利潤率也從今年第二季度的52％降至21％。 ％ 三年前。當(dāng)然，百度股價的下跌也是由于中國整體經(jīng)濟(jì)的疲軟。

美國投資咨詢公司Krane Fund Advisors的董事總經(jīng)理布蘭登·埃亨（Brendan Ahern）表示：“百度可能表現(xiàn)出最糟??糕的表現(xiàn)前景。今天，美國投資者對中國的經(jīng)濟(jì)前景并不樂觀。 ”的該公司的基金KraneShares中證互聯(lián)網(wǎng)ETF持有百度及其競爭對手阿里巴巴集團(tuán)的股份。 “高頻率“服務(wù)戰(zhàn)”

李艷紅說，美國很多投資者都不了解中國市場變化的原因。在中國，由于新的智能手機(jī)技術(shù)，廉價的勞動力和糟糕的交通條件，O2O服務(wù)正在快速增長。他認(rèn)為正是因?yàn)楣蓶|沒有看到這樣的市場機(jī)會，百度的股價在納斯達(dá)克上表現(xiàn)不佳。

李艷紅說：“對于普通的美國上市公司投資者來說，他們很難真正理解為什么百度在這些未經(jīng)證實(shí)的業(yè)務(wù)中損失了這么多錢。我們對這個市場有了更好的了解。我們相信這筆投資會得到回報。所以，我們需要幫助投資者加深對這方面的理解。“

李艷紅在中國面臨激烈的競爭。大量初創(chuàng)公司涌入每個新興市場，而百度在幾個細(xì)分市場仍然落后。與此同時，中國的另外兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭 - ——阿里巴巴和騰訊也在進(jìn)行大規(guī)模投資。

盡管如此，李艷紅仍然決心主導(dǎo)所謂的“高頻”服務(wù)，包括送餐，預(yù)訂和出租車申請。雖然這些服務(wù)的盈利能力極低或根本沒有利潤，但“高頻率”服務(wù)將在未來吸引消費(fèi)者進(jìn)行更有利可圖的活動。他說：“我們必須贏得這場高頻服務(wù)大戰(zhàn)。重要的是百度必須抓住機(jī)遇?！卑俣葦?shù)字助理“度密”&ndquo;

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，百度正在將其120億美元現(xiàn)金的一部分用于投資，同時充分利用其中國搜索用戶的消費(fèi)潛力。今天，百度的銷售團(tuán)隊達(dá)到了20,000。此外，北京和硅谷的科學(xué)家正在開發(fā)語音，圖像，深度學(xué)習(xí)和高性能計算機(jī)等技術(shù)。

在上周舉行的百度世界大會上，李艷紅展示了一種新技術(shù)產(chǎn)品，即基于語音的數(shù)字助理“l(fā)dquo;肚兒。這個秘密類似于Apple的Siri，但在功能方面，讓用戶從搜索電影信息開始預(yù)訂劇院座位。

百度O2O戰(zhàn)略的另一個例子是收購優(yōu)步。在百度世界大會上，優(yōu)步首席執(zhí)行官特拉維斯卡拉尼克是李彥紅之后的第二位發(fā)言人，他詳細(xì)解釋了優(yōu)步在中國市場的發(fā)展計劃。 Kalannik告訴觀眾，優(yōu)步的服務(wù)目前覆蓋中國的20個城市，明年它計劃擴(kuò)展到另外100個城市。電影業(yè)務(wù)

在過去兩年中，百度已經(jīng)進(jìn)行了超過12項類似的投資，其中包括1.69億美元的一家名為糯米的創(chuàng)業(yè)公司。糯米網(wǎng)已成為提供餐飲，電影票和卡拉OK等各種服務(wù)的平臺。百度在過去三年中已投入200億元人民幣（約合31億美元）。

中國近60％的電影票都在網(wǎng)上，超過了美國市場。但問題在于，這是一項允許百度及其競爭對手燒錢的業(yè)務(wù)。糯米網(wǎng)總經(jīng)理曾良在接受采訪時表示：“電影業(yè)務(wù)將繼續(xù)虧損。但這是一類緩慢積累用戶忠誠度的服務(wù)。 ”的

糯米網(wǎng)試圖不再關(guān)注那些喜歡購買便宜貨的消費(fèi)者，而是試圖從經(jīng)常購物的用戶那里獲利。曾亮表示，糯米網(wǎng)絡(luò)不僅可以提供打折商品，還可以創(chuàng)建一個系統(tǒng)，允許用戶因忠誠度而獲得優(yōu)先預(yù)訂等會員優(yōu)惠。燃燒了很多錢

百度的另一個平臺，百度外賣，有一個合同電動車快遞，將提供從壽司和意大利面到牛奶和茶的一切。李艷紅聲稱，百度在這些服務(wù)方面具有優(yōu)勢，因?yàn)楣驹跀?shù)據(jù)，分析和制圖領(lǐng)域的技術(shù)可以優(yōu)化其交付路線和物流網(wǎng)絡(luò)。

它的優(yōu)勢在于它是中國最大的電子商務(wù)公司，擁有超過3.5億活躍用戶和1000萬賣家。阿里巴巴今年還創(chuàng)建了一家名為Koubei.com的公司，專注于在中國提供本地服務(wù)，但最初專注于提供餐飲服務(wù)。

阿里巴巴在一封電子郵件中寫道：“阿里巴巴將利用我們在移動端的優(yōu)勢，創(chuàng)建廣泛的消費(fèi)產(chǎn)品，如基于位置的服務(wù)，線下業(yè)務(wù)和娛樂?！?/p>

雖然中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷在O2O市場上掙錢，但目前尚不清楚未來利潤的哪一方來自。除了阿里巴巴在O2O市場的投資外，騰訊還投資了公眾評論網(wǎng)絡(luò)等公眾公司。雖然兩家公司都是競爭對手，但阿里巴巴和騰訊今年合作合并了他們對滴滴涕和快速出租車的投資，并成立了一家名為滴滴快遞的公司，試圖應(yīng)對優(yōu)步的威脅。 ?？焖俪鲎廛嚳偛帽驹卤硎荆麑⒗^續(xù)“燒錢”以維持其在市場上的主導(dǎo)地位?；蛟趪鴥?nèi)列出

Bloomberg Intelligence香港分析師Michel&Bull;馬云（Michelle Ma）表示：“雖然百度在中國的O2O市場占有很大的份額，特別是在食品配送領(lǐng)域，但由于激烈的競爭和幾乎統(tǒng)一的服務(wù)，每家公司很難將其O2O市場份額轉(zhuǎn)化為真正的收入。”

李艷紅現(xiàn)在有足夠的耐心投入并等待回歸。至于投資者是否有耐心，他不知道。李艷紅此前公開表示，除了在納斯達(dá)克上市外，他還希望公開交易百度在中國的股票。現(xiàn)在李艷紅說，鑒于中國的股市環(huán)境，百度可能會完全退出美國。

“如果有一天我發(fā)現(xiàn)美國市場完全失去了同意我們價值觀的希望，而國內(nèi)市場真的了解我們的業(yè)務(wù)，我可能會這樣做。但首先，我們必須耐心，并給我們的美國投資者一些時間。我希望他們將來能更好地回應(yīng)我們的價值觀。 ”（編譯/清晨）

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