文/俞永福阿里巴巴移動集團(tuán)總裁兼高德集團(tuán)總裁

最近聽到一個(gè)故事：在端午節(jié)前夕，內(nèi)蒙古一個(gè)生病的孩子需要緊急轉(zhuǎn)移到北京接受治療。在擁擠期間，根據(jù)傳統(tǒng)路線幾乎不可能平穩(wěn)地到達(dá)目的地。但結(jié)果是，他們最終提前40分鐘到達(dá)，因?yàn)榱髁看髷?shù)據(jù)幫助他們智能地避免擁堵，節(jié)省了大量時(shí)間。

一個(gè)非常普通但有意義的故事，有兩個(gè)與技術(shù)行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，智能交通;在阿里集團(tuán)內(nèi)部，還有一個(gè)與之相關(guān)的戰(zhàn)略：DT大數(shù)據(jù)。在馬云提出“IT到DT”的概念之后，這兩個(gè)詞在過去的半年里非常流行，落后于整個(gè)行業(yè)的共同認(rèn)知 - —過去的“沉睡”數(shù)據(jù)價(jià)值正在喚醒并巧妙地改變各行各業(yè)，引領(lǐng)我們走向新一輪的經(jīng)濟(jì)變革。但是這兩個(gè)詞，從自身的內(nèi)涵來看，有什么區(qū)別？我認(rèn)為核心有兩點(diǎn)。

首先，解決了核心問題之間的差異。 IT過去十年的繁榮基本上是信息革命的十年。要解決的最重要問題是用戶訪問信息的不對稱性。 —通過工具豐富信息總量，降低訪問門檻，消除信息差距，使人們可以從中受益。這是過去十年真正改變世界，改變?nèi)藗兩罘绞降闹匾?。但從DT的角度來看，要解決的核心問題不再是信息不對稱，而是供求失衡。

仍然提供與交通相關(guān)的例子。很久以前，我們走在路上，哪里沒有阻擋，不知道。但在過去的十年中，我們可以看到交通管理部門從IT建設(shè)的角度取得了很大的進(jìn)步。今天，我們看到循環(huán)中有很多電子信息標(biāo)志 - ——你的車尚未打開。去北三環(huán)路，但你已經(jīng)可以看到這條路是否被阻擋，所提供的信息量已經(jīng)足夠大了。

但最終，這只是IT時(shí)代的一個(gè)應(yīng)用，它無法從根本上解決交通擁堵問題 - —要解決擁堵問題，必須改變資源供需狀況不平衡，車輛駕駛需求大，道路資源供給不足。 ——當(dāng)然，有很多方法可以改變供需。就像在一個(gè)特殊的時(shí)期一樣，通過減少由監(jiān)管驅(qū)動的車輛數(shù)量，交通可以立即變得非常好，但這肯定不是常態(tài)。要從根本上扭轉(zhuǎn)不利局面，我們必須依靠DT思想的干預(yù)。

DT思維解決擁塞的方式是動態(tài)地呈現(xiàn)整個(gè)流量的全部數(shù)據(jù)，智能地分析和引導(dǎo)車輛以避免資源短缺，并避免擁塞。結(jié)合基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的交通狀況預(yù)測，進(jìn)一步調(diào)整改變整體供需匹配，使整個(gè)交通真正得到改善。 DT對擁堵管理的影響是立竿見影的：2014年，僅在北京一個(gè)城市，高德地圖避免了擁堵功能，為用戶累計(jì)共計(jì)350萬小時(shí)，節(jié)省數(shù)億美元，同時(shí)減少1億立方米的排放量。

顯然，交通運(yùn)輸供需的變化實(shí)際上對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。道路條件良好，旅游體驗(yàn)順暢，用戶有更強(qiáng)烈的外出意愿。只有當(dāng)每個(gè)人都以更大的半徑旅行時(shí)，消費(fèi)才是真實(shí)的?？梢岳?。

IT和DT之間的第二個(gè)區(qū)別反映在業(yè)務(wù)部署方式上。在IT時(shí)代，信息發(fā)布者和信息用戶是完全不同的角色。例如，交通管理部門是信息發(fā)布者，并且用戶對信息的訪問是簡單的用戶。想要改善運(yùn)輸服務(wù)，主要依靠信息發(fā)布者的一手，成本和難度可想而知。

但在DT時(shí)代，每個(gè)使用流量大數(shù)據(jù)的人都成為流量大數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)者，這意味著每個(gè)人都意識到“每個(gè)人都是我，我就是每個(gè)人”。例如，除了專業(yè)的數(shù)據(jù)收集設(shè)備之外，像Gold這樣的互聯(lián)網(wǎng)地圖公司現(xiàn)在能夠發(fā)起社會力量，使公眾成為實(shí)時(shí)，動態(tài)的交通信息提供者。目前，高德收集的大部分交通信息都來自公眾自己的主動權(quán)，使得成本和效率優(yōu)于過去。在對高科技流量大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理后，這些數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)者可以從中受益，使用Gaudí映射更智能地避免擁塞。

顯然，“每個(gè)人都適合我，我適合每個(gè)人”，模型帶來的效果是驚人的，這是一個(gè)值得企業(yè)和政府追求的概念。

這是我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷的數(shù)據(jù)覺醒的時(shí)代。從IT到DT，各行各業(yè)都將進(jìn)入一個(gè)新的開發(fā)周期，重視和投資數(shù)據(jù)，并相信增量值將被挖掘出來。

« IGN推出電影《異形》短40周年“標(biāo)本” | 阿里巴巴宣布，北京將成為大本營，不會投資北方市場。 »