鳳凰科技新聞9月8日，新網絡商務峰會進入第二天的議程。在“移動生活論壇”鏈接中，口口相傳首席執(zhí)行官范志透露，今年將重點關注餐飲，商業(yè)，休閑娛樂等新口碑平臺的界面，平臺和生態(tài)功能。投資50億支持線。在商人的幫助下，協(xié)助當地生活服務業(yè)轉型升級。

今年6月，阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團共同投資60億，建立了當地生活服務平臺公司“口口相傳”。阿里的餐飲服務平臺有點重要，螞蟻金融服務的線下業(yè)務資源和團隊已經成為新口碑平臺的核心力量。手機淘寶，支付寶，主頁上的兩個國家級應用程序提供了口口相傳的切入點。根據公開數據，在推出50天后，New Word of Mouth平臺上的食品和飲料訂單數量突破100萬。

今天口口相傳首席執(zhí)行官范馳在新網絡商業(yè)峰會上透露，今年口碑將投入50億元支持線下商家，幫助改造和升級當地生活服務業(yè)。今年，口碑將專注于支持餐飲，商務超級，休閑娛樂等線下商家，并全面開放新口碑平臺的界面，平臺和生態(tài)功能。

據范志介紹，口碑平臺將主要為商家輸出四個價值，包括更好的支付體驗，開放和支持流量，準確的營銷系統(tǒng)和平臺投資和支持。

例如，就支付體驗而言，口碑已經引入了基于不同形式的線下商家的定制移動支付解決方案。根據餐廳的大小，商家可以選擇掃描代碼槍收銀員，商家app收銀員和商店代碼收銀員。從平臺界面，口口相傳現(xiàn)已開通了線下商家的支付，賬戶，營銷，數據分析，信用，客戶服務等界面。在口碑平臺上，商家不僅可以獨立發(fā)布折扣和運營活動，還可以利用口碑平臺的數據分析功能為其業(yè)務決策提供科學依據。

在流量開放和支持方面，在口碑生態(tài)系統(tǒng)中，除了手機淘寶和支付寶的支持外，高德，微博，UC和云操作系統(tǒng)還將提供口碑的場景分發(fā)支持。例如，用戶可以在Gaode地圖中訂購口碑和其他現(xiàn)場O2O服務。進入口碑平臺的商家可以從這些分銷平臺獲得流量支持。

據了解，自新口碑成立以來，肯德基，全聚德，奶奶，必勝客，志偉官等大量餐飲商已進駐，商戶人數已突破10萬。其中，在支付寶的“業(yè)務”兩個月內，肯德基的折扣已經超過2800萬次，成為典型的線下O2O運營成功案例。

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