經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者梁家林林偉“望京SOHO美國(guó)朋友團(tuán)已申請(qǐng)開放‘餓了’早餐。 ”的

在一個(gè)簡(jiǎn)短的句子中，就像與用戶一起出現(xiàn)一樣，就像向朋友展示一樣。 8月31日，“饑餓？”發(fā)布了一個(gè)在線廣告，將早餐外賣業(yè)務(wù)帶到美國(guó)駐北京使團(tuán) - ——它的新辦公區(qū)域。與此同時(shí)，美國(guó)集團(tuán)外賣，百度外賣已經(jīng)關(guān)閉了早餐交付的商業(yè)測(cè)試。這家擁有六年歷史的深度開采市場(chǎng)的外賣特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站一直處于饑餓狀態(tài)，聲稱其外包訂單的市場(chǎng)份額長(zhǎng)期以來一直位居行業(yè)第一;白領(lǐng)市場(chǎng)的早餐訂單已覆蓋全國(guó)2,000個(gè)核心寫字樓。

走出校園，擺脫補(bǔ)貼戰(zhàn)爭(zhēng)，擁有更高凈值和更高食品單價(jià)的白領(lǐng)客戶已成為軍隊(duì)的戰(zhàn)場(chǎng)。美國(guó)代表團(tuán)也不甘示弱：截至今年6月底，美國(guó)代表團(tuán)非校園的平均每日訂單量達(dá)到70萬件，在行業(yè)中排名第一。說到“饑餓”，早餐服務(wù)，美國(guó)集團(tuán)駁回：“要這樣說，”饑餓’員工仍在使用我們的酒店，電影服務(wù)。“”一個(gè)外賣，每個(gè)聲明?！斑@對(duì)已經(jīng)殺了一年的O2O成長(zhǎng)公司，現(xiàn)在迎來了互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 - mdash; —百度外賣。它在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的北京和上海大本營(yíng)開展了工作，隨后宣布，截至8月24日，百度在該國(guó)的白領(lǐng)外賣市場(chǎng)擁有最大的市場(chǎng)份額。

面對(duì)1000億級(jí)外賣O2O市場(chǎng)，這三個(gè)平臺(tái)爭(zhēng)奪資金，爭(zhēng)奪資源，打網(wǎng)絡(luò)，抗擊生態(tài)和hellip; …

戰(zhàn)爭(zhēng)遠(yuǎn)未結(jié)束，下半場(chǎng)剛剛開始。

　　數(shù)據(jù)“互撕”

8月28日晚，穿著公司的“發(fā)展和改革委員會(huì)”，“饑餓？”首席運(yùn)營(yíng)官康佳開始協(xié)調(diào)各部門，并在一夜之間討論對(duì)策。他們看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行新一輪融資，“饑餓”，“獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問華興資本突然要求媒體撤回已公布的融資公告，并讓”等“。 ’所謂的“l(fā)squo;全球外賣平臺(tái)，單筆融資金額最高的’ 63億美元，陷入了很多迷霧。 ”烘干這個(gè)“說話的東西””文章包括美國(guó)集團(tuán)外賣業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)沉鵬。沉鵬指出：“同學(xué)將繼續(xù)將估值和融資金額乘以2.5……”

同一天，“饑餓？”宣布已完成新一輪融資6.3億美元。此輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金和華聯(lián)牽頭，而華聯(lián)資本增資9000萬美元。融資后，融資總額為“饑餓”，總價(jià)值約11億美元，估值超過30億美元。它與美國(guó)巨頭如GrubHub，德國(guó)英雄英雄和英國(guó)JustEat并列。

但北京一位互聯(lián)網(wǎng)分析師的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這筆6.3億美元的融資金額“虛高”。該人士分析說，一般規(guī)則是主要投資者的投資額占本輪融資的50％，即使有兩位主要投資者，也不會(huì)達(dá)到6.3億美元。上海互聯(lián)網(wǎng)分析機(jī)構(gòu)的另一位負(fù)責(zé)人也坦率地說，圈內(nèi)的每個(gè)人都知道O2O平臺(tái)的訂單數(shù)量和商店的商店數(shù)量必須是水合的，“所有時(shí)間都是適度的聲明”。

“什么可以用來抹黑！”康佳沒有回應(yīng)具體的融資金額及其計(jì)算方法。華興資本糾正了兩次發(fā)布的新聞稿，并完成了6.3億美元的F輪“融資”成為“家庭融資”。一個(gè)是“饑餓？”這位高管解釋說“系列”意味著“這一輪尚未完成，仍在融化”。

它不僅僅是一個(gè)向公眾開放的口水。 Chuxin Capital的合伙人田江川提到，投資者普遍重視互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的三個(gè)方面：創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)頻率。在這三個(gè)方面，“饑餓？”公關(guān)經(jīng)理張先軍告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，從“首席運(yùn)營(yíng)官陳強(qiáng)的離職”，“當(dāng)天的訂單欺詐”，然后“到資金鏈斷裂”，“和”饑餓？ “不止一次遭到攻擊，這些”謠言“實(shí)際上寫給了圈內(nèi)投資者。半小時(shí)之內(nèi)，微信公眾賬號(hào)在圈內(nèi)發(fā)生了變化，然后發(fā)了一封律師的信。由于媒體被刪除，它沒有幫忙。

事實(shí)上，面對(duì)融資，估值和其他數(shù)據(jù)，每個(gè)平臺(tái)都是謹(jǐn)慎的，因?yàn)樗鼈兒ε卤桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手毆打并影響下一輪融資。美國(guó)公共關(guān)系部副主任劉艷鳳表示，美國(guó)集團(tuán)的估值為70億美元。今年7月，《華爾街日?qǐng)?bào)》援引消息人士的話說，美國(guó)集團(tuán)正計(jì)劃進(jìn)行10億美元的新一輪融資，而這輪融資將使該公司估值超過150億美元。隨后，美國(guó)集團(tuán)王星的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官回答說：“這是未經(jīng)證實(shí)的消息，而且沒有消息?！?”的

上?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)媒體鴕鳥電臺(tái)創(chuàng)始人陳強(qiáng)表示，美國(guó)集團(tuán)渴望籌集資金，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距。不過，王星對(duì)美國(guó)集團(tuán)來說太高了。他認(rèn)為美國(guó)集團(tuán)的每日訂單量和活躍用戶已超過JD。其次，淘寶的電子商務(wù)（包括服務(wù)電子商務(wù)）平臺(tái)不愿意用“資本冬天”降低估值，預(yù)計(jì)美國(guó)集團(tuán)和資本方將不得不經(jīng)歷一輪游戲。

渴望展現(xiàn)“敵人的優(yōu)勢(shì)”，正顯示出雙方的狀態(tài)。根據(jù)易觀國(guó)際智庫的最新數(shù)據(jù)，2015年第一季度，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲的整體市場(chǎng)份額中，“饑餓”排名第一（40.07％），其次是美國(guó)集團(tuán)外賣（34.20％）。 。在第二季度，美國(guó)集團(tuán)外賣（41.24％）結(jié)束了“l(fā)dquo;饑餓？ （38.75％）飆升至第一名。比較今年以來每個(gè)月的數(shù)據(jù)，雙方的市場(chǎng)份額差距在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。

美國(guó)集團(tuán)引用了“饑餓？”首席運(yùn)營(yíng)官康佳在公開活動(dòng)的一份簡(jiǎn)短手稿中說“饑餓？”每日訂單數(shù)量有虛假報(bào)道，“饑餓”未被相關(guān)人員認(rèn)可。該集團(tuán)訂單的黃金含量，該人士認(rèn)為，為了影響單筆金額，美國(guó)集團(tuán)外賣將大大小小，推出“滿10減3”;優(yōu)惠活動(dòng)，用戶原先訂購(gòu)了25美元的訂單，為了獲得雙A補(bǔ)貼，將訂單分成兩份。雖然這種方法不利于提高分銷效率，但它可以為投資者提供非常高的訂單量數(shù)據(jù)。

　　補(bǔ)貼退坡

“你的商店有折扣嗎？”杭州彭宇（化名）走進(jìn)一家小餐館。

“你下載了×××應(yīng)用程序。 ”的前臺(tái)的收銀員說。

“你想在商店訂購(gòu)?fù)赓u食品嗎？！”彭宇想知道，這并不等于利用暴食者拿出O2O平臺(tái)“滿20減8”的補(bǔ)貼。

“您沒有使用送貨地址填寫商店的地址。 ”收銀員低估了。

事實(shí)上，為了避免濫用補(bǔ)貼，所有主要的外賣O2O平臺(tái)都在遏制“食物清單”。在罷工后面，平臺(tái)上有一個(gè)“深洞”。 “無底洞”——

白領(lǐng)市場(chǎng)無疑會(huì)減少外賣平臺(tái)，直到補(bǔ)貼終止，提供下臺(tái)的機(jī)會(huì)。易觀國(guó)際智庫分析師認(rèn)為，在大學(xué)市場(chǎng)中，“饑餓”和美國(guó)集團(tuán)的外賣各占據(jù)市場(chǎng)份額的30％以上，學(xué)生用戶對(duì)價(jià)格和低品牌忠誠(chéng)度非常敏感，因此需要持續(xù)的補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策。保持市場(chǎng)份額;對(duì)于白領(lǐng)用戶而言，補(bǔ)貼并不是外賣品牌選擇中最重要的因素，因此，為了爭(zhēng)奪白領(lǐng)消費(fèi)群體，外賣制造商需要依靠服務(wù)質(zhì)量來形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

但顯然，在白領(lǐng)市場(chǎng)，這兩個(gè)平臺(tái)并沒有形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。王興還在2015年初的美國(guó)代表團(tuán)會(huì)議上承認(rèn)，白領(lǐng)市場(chǎng)剛剛進(jìn)入，“很可能有些反對(duì)者在那里做的比我們做的更好”。這個(gè)對(duì)手似乎是指從一開始就專注于白領(lǐng)市場(chǎng)的百度外賣。

根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù)，今年7月，白領(lǐng)市場(chǎng)的整體交易量首次超過大學(xué)。其中，“饑餓？”，美國(guó)集團(tuán)外賣的35.13％和30.52％的訂單份額在白領(lǐng)市場(chǎng)排名第一或第二。值得注意的是，百度外賣是在中高端白領(lǐng)商業(yè)市場(chǎng)推出的，緊隨其后的是25.59％，其在上半年的份額僅為16.09％。在網(wǎng)上訂購(gòu)競(jìng)賽的下半年，大學(xué)市場(chǎng)的兩大霸權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘最I(lǐng)市場(chǎng)的三大支柱。

為了滿足白領(lǐng)對(duì)新鮮和品味的態(tài)度，“饑餓？”處于配送設(shè)備領(lǐng)域的低調(diào)布局。經(jīng)濟(jì)觀察組發(fā)現(xiàn)，在第一批與“饑餓”達(dá)成合作協(xié)議的第三方分銷團(tuán)隊(duì)，包括蜂窩微服務(wù)，該公司專門從事高端食品的O2O恒溫交付領(lǐng)域，配備高端包裝設(shè)備。 ，你可以分發(fā)冰淇淋和火鍋。但是，蜂窩微服務(wù)的日常訂單量只有幾千。

另外，如果你餓了，還可以配合樂展的智能溫控配電柜。采用格力技術(shù)，Lezhan最初的0°C-60°C自由溫度控制可以儲(chǔ)存需要冷藏保存的新鮮水果和蔬菜以及乳制品，并且還可以滿足50.高于°C的熱餐的儲(chǔ)存。盡管智能溫控配電柜的成本很高，但康佳告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，高頻率使用半小時(shí)的周轉(zhuǎn)時(shí)間足以支付成本。更重要的是，它幫助“饑餓”以緩解高峰時(shí)段的物流瓶頸，午餐和晚餐訂單的一部分峰值“錯(cuò)誤的高峰”是半小時(shí)前。此外，新鮮和火鍋客戶的價(jià)格遠(yuǎn)高于普通外賣，這可以解決“饑餓”的問題。但是，這項(xiàng)業(yè)務(wù)仍處于試驗(yàn)階段。

美國(guó)集團(tuán)似乎并不著急。 “美國(guó)集團(tuán)將單個(gè)用戶的外出，購(gòu)物和購(gòu)物業(yè)務(wù)整合到同一個(gè)帳戶系統(tǒng)中。 ”美國(guó)集團(tuán)通知消息人士稱，沒有為外賣業(yè)務(wù)線設(shè)定盈利目標(biāo)，外賣只是其他業(yè)務(wù)線的催化劑。美國(guó)集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王星給出了一個(gè)想法。外賣的一般想法是“高頻帶低頻”。美國(guó)集團(tuán)營(yíng)銷經(jīng)理安震分析說，最受歡迎，最高頻率，最需要的外賣已成為“引進(jìn)”，引領(lǐng)用戶進(jìn)行其他現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，如洗車，美甲，美發(fā)，美容—&mdash這些服務(wù)是為白領(lǐng)和家庭用戶準(zhǔn)備的。

美國(guó)公共關(guān)系部副主任劉延峰進(jìn)一步表示，從低到高的乘客價(jià)格需要一個(gè)過程。大學(xué)畢業(yè)后，大學(xué)生可能會(huì)成為白領(lǐng)，他們的消費(fèi)能力會(huì)越來越強(qiáng)，他們的消費(fèi)水平也會(huì)提高。他們將能夠從美國(guó)集團(tuán)的團(tuán)購(gòu)和外賣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電影，酒店和旅游等高端業(yè)務(wù)。

陳強(qiáng)預(yù)測(cè)，從現(xiàn)在開始，為了阻止百度外賣和阿里巴巴的口碑網(wǎng)絡(luò)的攻擊，兩大外賣O2O平臺(tái)也將“防御性地?zé)X”。然而，“燒錢”不太可能無拘無束。

　　搶建生態(tài)

八月，何小平（化名）稱一個(gè)美國(guó)集團(tuán)外賣，結(jié)果是穿著“餓了？”工作服的小弟弟把飯送到門口，飯盒竟然說“百度外賣” “和”dmdash;—何小平當(dāng)它凌亂時(shí)，他尋求幫助。答案是：只要商家同時(shí)訪問多個(gè)平臺(tái)，他們就可以獲得自己的物質(zhì)支持，“饑餓”也為美國(guó)集團(tuán)商家開放分銷服務(wù)。

美國(guó)集團(tuán)外賣，“餓了？”;負(fù)責(zé)人提到了“生態(tài)學(xué)”一詞——當(dāng)外賣O2O平臺(tái)今天發(fā)展到大眾時(shí)，他們不可避免地要思考：如何談?wù)撊绾钨嵢〔顑r(jià)的業(yè)務(wù)邏輯與他們的第三方業(yè)務(wù)合作伙伴聚集在一起。因此，他們都開始建立生態(tài)系統(tǒng)，滲透彼此的核心業(yè)務(wù)，甚至直接向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供外包基本服務(wù)。

“如果每日訂單量達(dá)到5000萬訂單，那么1000億美元的GMV（總銷售額）也是可以實(shí)現(xiàn)的。 “在每日訂單量突破200萬張訂單的那一天，張旭浩開始幻想著一家1000億公司的愿景，但這也是一個(gè)單憑外賣業(yè)務(wù)無法支持的愿景。他向投資者勾勒出： “饑餓？”正在尋求從訂購(gòu)信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)向“流動(dòng)服務(wù)（大規(guī)模在線訂單），物流服務(wù)（開放物流平臺(tái)）”，“家庭服務(wù)公司”。

物流供應(yīng)鏈無疑使互聯(lián)網(wǎng)公司的資產(chǎn)看起來更重，但每個(gè)人和每個(gè)人的共享經(jīng)濟(jì)對(duì)張旭浩來說都是非常有吸引力的。在他堅(jiān)持的開放式分銷平臺(tái)上，除了餐廳的自助物流外，還有“饑餓”，自營(yíng)物流，第三方物流，后者包括2B（合作系統(tǒng)），2C（眾包物流） ）。在兩個(gè)部分中，前者是物流平臺(tái)的主體，而后者則用于處理長(zhǎng)尾訂單。 “饑餓”的官方數(shù)據(jù)是，該平臺(tái)擁有4000多人的專職分銷團(tuán)隊(duì)和20多萬人的兼職分銷團(tuán)隊(duì)，對(duì)全社會(huì)開放。

黃元普說，自五年前成立以來，憑借團(tuán)購(gòu)，電影，酒店和旅游業(yè)務(wù)，美國(guó)集團(tuán)已經(jīng)形成了龐大的用戶群和品牌知名度。相比之下，“饑餓？”只有外賣業(yè)務(wù)，用戶群如此之大，很難為美國(guó)集團(tuán)形成壓倒性的優(yōu)勢(shì)。來自App Store下載的更獨(dú)立，客觀的數(shù)據(jù)。截至2015年9月1日，盡管“美國(guó)集團(tuán)外賣”（第50位）排名“饑餓”（第22位），“百度外賣”（第34位），但“美國(guó)集團(tuán)購(gòu)買”排在第9位，它專門從事打開界面，為“美國(guó)集團(tuán)外賣”。

當(dāng)然，美國(guó)集團(tuán)也很難“殺死”對(duì)手——“ “饑餓？”即使你無法擊敗美國(guó)集團(tuán)，也無非是失去獨(dú)立上市機(jī)會(huì)，你也可以依靠騰訊，京東，公眾對(duì)三棵大樹的評(píng)論而成為他們的分支機(jī)構(gòu)。

張旭浩透露，“饑餓？”已經(jīng)與投資者京東和公眾評(píng)論實(shí)現(xiàn)了物流訂單共享。這意味著作為一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體，“饑餓”的開放式分銷平臺(tái)已經(jīng)開始接受來自京東和大眾評(píng)論的超市，生鮮食品，水果甚至3C產(chǎn)品的訂單，例如當(dāng)京東的產(chǎn)能不足時(shí)，我們添加當(dāng)我們的產(chǎn)能不足時(shí)，京東支持“。全天候的大量流量和容量使得平臺(tái)上的每個(gè)訂單的成本遠(yuǎn)低于單個(gè)企業(yè)自建物流網(wǎng)絡(luò)的成本，并且可以在45分鐘內(nèi)將到達(dá)率提高到85％-90％。

雖然家庭采取的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的縱向模式，但是整個(gè)商業(yè)模式采取平臺(tái)模式，但黃元普感嘆：“饑餓”，美國(guó)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力太相似了，商業(yè)模式過于單一最終，你只能爭(zhēng)取資金和資源，看誰有更多的錢，誰擁有更多的免費(fèi)流量。 ”的

在這方面，百度不容小覷。百度外賣相關(guān)人士透露，在流量上，百度的產(chǎn)品覆蓋了95％的中國(guó)網(wǎng)民，并且在移動(dòng)APP分銷中占據(jù)第一的位置。在資源方面，百度外包建設(shè)智能物流配送系統(tǒng)，已向國(guó)家有關(guān)部門申請(qǐng)了18項(xiàng)專利：物流系統(tǒng)“大腦”管理，合理調(diào)度能力調(diào)整方法，配送路徑優(yōu)化技術(shù)，甚至高端測(cè)試技術(shù)，用于實(shí)際仿真和hellip;…

在今年的年會(huì)上，王星告訴美國(guó)集團(tuán)的一位同事一個(gè)“鴕鳥原則”：即使火雞大于母雞，母雞也不相信火雞。只有當(dāng)鴕鳥比母雞大得多時(shí)，母雞才能在鴕鳥面對(duì)強(qiáng)烈對(duì)比的情況下說服它。 O2O大赦集團(tuán)的目標(biāo)是每年交易額達(dá)1300億元人民幣，不僅希望采取自稱為中國(guó)最大價(jià)值的“饑餓”外賣平臺(tái)，還希望讓對(duì)方信服。

所以，問題即將來臨——哪個(gè)鴕鳥在外賣O2O市場(chǎng)，哪一個(gè)？

« 索尼“中國(guó)之星計(jì)劃”的繁重工作：全國(guó)巡演《硬核機(jī)甲》今夏登陸日PS4 | 王思聰收購(gòu)了域名Pandatv.com，Panda Live的未來是什么？ »