公眾意見有另一個(gè)行動(dòng)！它無法停止！近日，天才尚龍與公眾評(píng)論聯(lián)合宣布，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。內(nèi)容是天才商龍將與商業(yè)數(shù)據(jù)和商家管理系統(tǒng)的公眾評(píng)論合作。通過此次合作，雙方將開啟一個(gè)適合餐飲業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式，幫助餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)餐廳信息，同時(shí)通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)和客戶營(yíng)銷消費(fèi)者新的用餐體驗(yàn)?？梢哉f公共評(píng)論已經(jīng)在O2O行業(yè)長(zhǎng)期培育。這一次，云餐廳也是一個(gè)巨大的動(dòng)力。那么公眾評(píng)論布局云餐廳隱藏著什么樣的商業(yè)目的呢？它能成功嗎？這一切都是一個(gè)未被發(fā)現(xiàn)的謎。題。

　一、大眾點(diǎn)評(píng)為何執(zhí)著于“云餐廳”?

此前，公眾評(píng)論一直熱衷于建立在線O2O餐飲平臺(tái)，并與美團(tuán)，百度外賣和淘電等O2O公司競(jìng)爭(zhēng)。然而，隨著對(duì)餐飲O2O行業(yè)的不斷了解，公眾評(píng)論首席執(zhí)行官張濤意識(shí)到，他希望加深對(duì)餐飲業(yè)對(duì)行業(yè)的了解，讓O2O向更深層次的方向發(fā)展?；谶@一想法，公眾評(píng)論為離線云餐廳的建設(shè)提供資金。嘗試親自體驗(yàn)離線餐廳的服務(wù)和商業(yè)模式，傳統(tǒng)的餐飲商更貼近。

其次，公眾評(píng)論的在線戰(zhàn)略布局已經(jīng)到了瓶頸期，美國(guó)集團(tuán)差不多有兩點(diǎn)。該行之前沒有任何動(dòng)作。如何鞏固離線客戶群？如何讓公眾評(píng)論這個(gè)企業(yè)深深植根于人們的心中？公眾評(píng)論不禁集中在O2O的另一端，然后建立一個(gè)云餐廳，以達(dá)到二次消費(fèi)和吸引客戶的目的。離線云服務(wù)也起到了一定的廣告效應(yīng)。

總而言之，創(chuàng)建云餐廳的公眾評(píng)論是為了迎合自己的發(fā)展需求，但現(xiàn)在它似乎方興未艾，這位CEO已經(jīng)期待已久的“云餐廳”為什么夢(mèng)想無法實(shí)現(xiàn)？也許是出于以下原因。

　二、大眾點(diǎn)評(píng)的云餐廳夢(mèng)想為什么不能成功?

云餐廳公眾評(píng)論的戰(zhàn)略定位是傳統(tǒng)的“閉環(huán)”模式。所謂的閉環(huán)模式是從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入線下實(shí)體，然后整合供應(yīng)鏈，盡最大努力維護(hù)客戶忠誠度，這無法幫助我們想到一個(gè)詞 - 壟斷。因此，雖然公眾評(píng)論看到了線下的差距，但沒有看到正確的方向?；ヂ?lián)網(wǎng)的精神實(shí)質(zhì)是發(fā)展，自治和溝通，巨大的線下市場(chǎng)不受O2O公司輿論的控制。

在公眾評(píng)論網(wǎng)絡(luò)CEO陳濤的計(jì)劃中，公眾評(píng)論網(wǎng)絡(luò)與天才商龍?jiān)谏虘魯?shù)據(jù)和商家管理系統(tǒng)上進(jìn)行合作，然后通過大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)建線下餐飲企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)。 “閉環(huán)”;保持客戶資源。看來這個(gè)計(jì)劃很漂亮，但還沒有成功。首先，中國(guó)的餐飲業(yè)充滿鮮花，有自己的特色。其次，公眾評(píng)論的目標(biāo)不是滿足需求，而是控制需求，這是營(yíng)銷方法的一個(gè)錯(cuò)誤。

　三、“云餐廳”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于定位和服務(wù)

首先，“云餐廳”沒有錯(cuò)誤。這是未來O2O公司對(duì)餐飲業(yè)和藍(lán)圖規(guī)劃的享受。但實(shí)施方式不同。云餐廳的精髓在于深入餐飲業(yè)，這意味著企業(yè)需要深入了解餐飲業(yè)的服務(wù)特色，發(fā)揮自己的服務(wù)特色，才能贏得顧客的心。因此，O2O公司不僅可以關(guān)注模型，還可以關(guān)注食品飲料和工業(yè)。

飲食業(yè)的口碑管理和會(huì)員服務(wù)一直是迎合上訴的熱點(diǎn)和場(chǎng)所。因此，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注客戶群的定位，了解哪些消費(fèi)群體可以成為會(huì)員。 O2O市場(chǎng)過大，餐飲O2O市場(chǎng)不小。它不是一個(gè)有制造閉環(huán)的雄心的公司。因此，企業(yè)需要建立自己的線上線下生態(tài)鏈，明確自己的市場(chǎng)定位，并使公司小而美，而不是貪婪和貪心，這樣你就可以希望做好云餐廳。

簡(jiǎn)介：公眾評(píng)論一直想成為當(dāng)?shù)厣罘?wù)的O2O巨頭，所以很多事情都是輕率的沖動(dòng)和匆忙。食物O2O本身有難以克服的痛點(diǎn)，云餐廳也不例外。公眾評(píng)論依賴的集團(tuán)購買和定位不能基于吸引客戶的長(zhǎng)期利潤(rùn)，而且要了解全國(guó)數(shù)十萬家餐館并不容易。因此，公眾評(píng)論不應(yīng)急于開辟新項(xiàng)目，而必須不斷改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

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