截至9月3日，百度直銷將為一年。自直接號碼誕生以來，作者認為直接號碼是一種將在后期釋放其潛力的產(chǎn)品。僅僅一年多，現(xiàn)在，我的觀點是正確的。直接數(shù)已經(jīng)在百度的O2O生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮了非常重要的作用。特別是，用戶和服務之間的直接和快速連接是其他產(chǎn)品無法比擬的，也更符合百度的搜索表單。八卦少，一年后，我相信我的朋友很好奇并關注直接號碼的發(fā)展，那么目前的直接號碼是多少？它是如何連接到3600線的？見下文。

　順應行業(yè)發(fā)展趨勢 直達號應景而生

百度于2014年9月3日推出百度直營，這是百度移動平臺商戶的官方服務賬號。基于移動搜索，@帳戶，地圖，個性化推薦等，客戶可以隨時隨地直接訪問商家服務。百度直播的出現(xiàn)，清楚地顯示了百度移動O2O的布局。百度直播的出現(xiàn)并不是百度一廂情愿的巧合。它的發(fā)布背景基于三個主要變化：

行業(yè)變化。自2014年以來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢已經(jīng)深刻地改變了各行各業(yè)，包括餐飲，娛樂，旅游，教育，金融和生活服務等傳統(tǒng)行業(yè)，所有這些行業(yè)都在積極地擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

用戶搜索需要更改。從2010年到2014年，通過移動搜索尋找“服務”的用戶的需求正在迅速增長。其中，2013年至2014年，“服務類”的搜索需求增長了178％。消費者越來越多地尋求移動搜索服務，而不僅僅是尋找信息。

傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)并遇到痛點。傳統(tǒng)企業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過程中遇到了許多痛點，如建立移動臺，開發(fā)原生APP，利用第三方平臺的資源和力量為用戶提供服務，如團購，公共賬戶等，但效果有限。

以上三點，再加上百度對行業(yè)趨勢的把握，催生了百度直銷。事實上，每個人都可以看到，這種產(chǎn)品的誕生既是人為的，又有一種情況。它基本上是一個“正確的地方和正確的地方”的產(chǎn)品。

　開啟直達場景 構建“連接人和服務”O2O生態(tài)

百度直播在百度的位置是什么？或者重量是多少？百度首席財務官李偉曾指出，O2O平臺，直接號碼，百度地圖，百度錢包和愛奇組成的百度糯米，百度外賣以及去哪里的藝術非搜索業(yè)務基本構成了“新百度”業(yè)務，這顯示了智達的重要地位。偉哥認為，直接號碼是一個戰(zhàn)略性的“連接”級別，可以與百度的所有產(chǎn)品平臺相關聯(lián)。特別是移動產(chǎn)品，擁有超過十幾個級別的APP產(chǎn)品和百度搜索框，是直接數(shù)字的載體。

百度直接更重要的意義不是用戶可以快速訪問商家獲取服務，而是由其他百度產(chǎn)品形成的O2O生態(tài)系統(tǒng)。特別是，它打開的直接場景為搜索服務提供了更多的可擴展性。在百度產(chǎn)品矩陣的支持下，目前的百度直營已經(jīng)形成了“搜索+直接數(shù)+支付+共享”的閉環(huán)服務生態(tài)鏈。在這個生態(tài)鏈中，商家不僅可以獲得底層的交通支持，還可以利用百度大數(shù)據(jù)進行智能推送，并進行全方位的管理和分析。這個O2O生態(tài)系統(tǒng)反映了百度從“將人與信息聯(lián)系起來”到“將人與服務聯(lián)系起來”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。同時，它也標志著百度戰(zhàn)略的新形態(tài)，從“人與信息的聯(lián)系”到“人與服務的聯(lián)系”。從百度Q2的財務報告數(shù)據(jù)可以看出這一點。

連接3600行 商戶轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)最佳平臺

在今年5月底舉行的百度2015聯(lián)盟峰會上，李艷紅指出，百度將連接3600線，為3600線做共同平臺。這一聲明表明了百度決心改變“搜索即服務”，并表達了百度幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心。在此觀點被拋出后，百度如何連接3600線成為業(yè)界討論的焦點。結合百度20億O2O的布局，顯然這個沉重的責任也落到了直接數(shù)字上。對于傳統(tǒng)的服務行業(yè)商家來說，直接數(shù)字可以帶來四個優(yōu)點，例如易于新，高轉(zhuǎn)換，強保留和易打開。同時，這四個優(yōu)點正好解決了無法獲得新用戶和留住舊用戶的問題。改善服務體驗的三大難點。

從過去一年的發(fā)展來看，百度智達已經(jīng)開發(fā)了76萬家商戶，并在餐飲，旅游，娛樂，生活服務，云家正，平安保險，黑榆，西湖，桂林旅游，新東方在線等各個行業(yè)開展業(yè)務。 ，平安汽車保險，順豐快遞，易用，百度高爾夫，萬科，商務部，廣東高等法院，韓國旅游局等。在效果方面，我們可以看兩個例子：一個是萬科在線20天，線下認購金額為3.8億元，新房交易近2000套;另一個是桂林旅游直營號碼的核心景區(qū)網(wǎng)絡頻道。制作。有許多類似的例子。各行業(yè)的連接實例以及商家的成就和利潤表明，百度直接已經(jīng)成為商家轉(zhuǎn)變移動互聯(lián)網(wǎng)的最佳平臺。

　“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的使命 幫助全行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型

百度直接通過“搜索，發(fā)現(xiàn)，地圖”和其他服務的有效輸入與傳統(tǒng)商家進行通信。這意味著直接數(shù)量可以將更大的服務需求轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)量，縮短產(chǎn)業(yè)鏈，降低運營和技術成本，提高效率，幫助傳統(tǒng)服務業(yè)直接接觸客戶，增加收入，增強業(yè)務能力實現(xiàn)。享受移動互聯(lián)網(wǎng)時代的獎勵。同樣是O2O的解決方案。與其他型號相比，百度直接更直接，更高效，更適合傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型。

事實上，李艷紅定義的“3600線”是整個行業(yè)，連接3600線連接整個行業(yè)。這個概念是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的主要內(nèi)容。那就是通過互聯(lián)網(wǎng)整合傳統(tǒng)的眼睛，使傳統(tǒng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)升級和轉(zhuǎn)型。在當代中國，整個行業(yè)需要升級和轉(zhuǎn)型。只有這樣，我們才能解決當前的環(huán)境污染，資源浪費和生產(chǎn)效率低下等一系列問題。并非每個企業(yè)都有轉(zhuǎn)型的能力，這需要許多互聯(lián)網(wǎng)公司挺身而出。直接數(shù)字是連接傳統(tǒng)企業(yè)的重要角色。宇川的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，企業(yè)轉(zhuǎn)型和百度本身都有使命感。

從目前所有傳統(tǒng)的企業(yè)O2O解決方案來看，商家很容易實施O2O。但是，如果提到商家轉(zhuǎn)型的業(yè)務成果，比如百度智達可以幫助公司在短時間內(nèi)完成升級并快速得到結果，那么只有少數(shù)。更重要的是，百度連接3600線的使命不僅是直接數(shù)量，而且是整個百度O2O系統(tǒng)，這將使商家的轉(zhuǎn)型更加有保障。

這就是百度的直接電話號碼是一年的原因。根據(jù)這種發(fā)展速度，未來連接3,600線不成問題。

[王繼偉，一位從傳統(tǒng)企業(yè)走出來的自傳媒體人，專欄作家和評論員。專注于電子商務，O2O，企業(yè)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)+，新媒體，大數(shù)據(jù)，智能家居，物聯(lián)網(wǎng)等領域。微信：mcjave，微信公浩：王繼偉]

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