隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中國單一和小型連鎖酒店的生活環(huán)境變得越來越困難。首先，它必須面對大型連鎖酒店和集團酒店的市場份額，其次要面對中間預(yù)訂的利益。酒店業(yè)的競爭，特別是經(jīng)濟型酒店的競爭已經(jīng)達到了極高的水平，連鎖集團的不斷擴張和新投資的涌入進一步擠壓了酒店的生活空間。個別酒店將去哪里？

銷售空間日益局限，單體酒店遇市場威脅

單一酒店占據(jù)了中國酒店市場的很大份額，單一酒店是酒店業(yè)中最古老，最傳統(tǒng)的酒店形式。它一直以分散的形式存在于不同的城市和地區(qū)。他們不屬于任何酒店集團，也不以任何形式加入任何聯(lián)盟。單一酒店的實力薄弱，客戶來源的自主開發(fā)受到財務(wù)約束，因此無法承擔(dān)巨大的營銷和管理成本。在營銷渠道和標準化管理中，不可避免地會出現(xiàn)“困難的聲音”。

同時，酒店經(jīng)營具有較強的空間性，使得單一酒店的吸引力對乘客的來源受空間距離的影響很大，而且游客的分散主要體現(xiàn)在多中心，廣泛的城市客人的特點。酒店的空間限制和客人的空間分散構(gòu)成了巨大的矛盾。

　發(fā)力網(wǎng)絡(luò)營銷，解決客源難題

中小型單戶型酒店一般都有小規(guī)模的分散經(jīng)營，在傳統(tǒng)營銷方面無法適應(yīng)快速增長的旅游消費市場。與酒店連鎖集團相比，中小型單戶型酒店沒有大型公司的實力那么大，從產(chǎn)品本身到產(chǎn)品定價和分銷渠道。在行業(yè)和市場中，受歡迎程度和關(guān)注度相對較低，在酒店業(yè)中處于弱勢地位。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷對中小型單一酒店的生存和發(fā)展具有重要意義。

追求利潤最大化是公司的最終目標。為此，公司將采取各種措施降低成本，提高效率。擴大生產(chǎn)規(guī)模是降低成本的有效方法。只需指向PMS一站式高效運營，即可降低人力和物力成本，使酒店網(wǎng)絡(luò)營銷不再困難。直接連接攜程，去哪里等等。自動確認，無單可自動拒絕，酒店的營銷渠道可以拓寬，酒店還可以分享熱門的在線旅游市場。此外，為確保酒店直銷渠道暢通，減少對第三方分銷渠道的過度依賴，我們?yōu)榫频杲⒘宋⑿蓬A(yù)訂渠道。只要我們關(guān)注酒店的公共微信號，我們就可以輕松預(yù)約并簡化繁瑣的操作。帶來了很好的體驗。

　加強信息反饋管理，提升服務(wù)質(zhì)量

對于酒店業(yè)而言，其核心產(chǎn)品是服務(wù)。酒店服務(wù)質(zhì)量將對酒店形象產(chǎn)生重大影響，特別是在信息時代，消費者對酒店的評價將被網(wǎng)絡(luò)放大，影響影響的程度和范圍。高級PMS從業(yè)者陳曉坤認為：“酒店管理系統(tǒng)與酒店的生命線相連。作為酒店信息管理中心，PMS應(yīng)首次捕獲酒店的大數(shù)據(jù)，為酒店提供有效支持，增加客戶資源，維護客戶。 ”的

大多數(shù)單一酒店酒店的經(jīng)營者對已經(jīng)經(jīng)營多年的酒店有所了解。他們不想依賴聯(lián)盟或被連鎖酒店收購。由于不能利用規(guī)模，個別酒店必須拿出自己的誠意加強服務(wù)建設(shè)。簡單點PMS，涵蓋酒店管理的各個方面，同時使用OTA平臺，微信平臺收集客戶支出偏好等有效數(shù)據(jù)，從咨詢，酒店服務(wù)到住宿，餐飲，娛樂，購物和反饋服務(wù)，確保高優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)提高客戶滿意度和聲譽，促進酒店的口碑營銷。

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