發(fā)布時間:2021-11-3 分類: 電商動態(tài)
導(dǎo)讀:零售是最常見的傳統(tǒng)格式。小型便利店是零售業(yè)的重要組成部分。盡管他們在過去10年中遭受了大型超市的強(qiáng)烈沖擊,但他們?nèi)匀徽紦?jù)著不可替代的地位。它們足夠小且靈活,一旦他們決定做O2O,結(jié)合離線優(yōu)勢,他們的業(yè)務(wù)可以在該地區(qū)迅速發(fā)展。
從整體情況來看,國內(nèi)電子商務(wù)仍然是B2C的世界。有傳言說,有可能僅僅顛覆B2C O2O,甚至更多,直接斷言O(shè)2O的未來超過B2C。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的背景下,各行各業(yè)都在尋找適合自己的轉(zhuǎn)型模式。對于大多數(shù)具有離線資源的傳統(tǒng)企業(yè)而言,通過O2O模型進(jìn)行轉(zhuǎn)換是合理的選擇。
整合便利店,推進(jìn)零售業(yè)轉(zhuǎn)型O2O
零售是最常見的傳統(tǒng)格式。超市和便利店是傳統(tǒng)零售業(yè)的載體。從某種意義上說,零售業(yè)的轉(zhuǎn)型是O2O的轉(zhuǎn)型。大潤發(fā)是一家零售公司,早期開始轉(zhuǎn)型。 2013年,它建立了Feiniu網(wǎng)絡(luò),通過O2O改造其電子商務(wù)。
像大潤發(fā)一樣,它擁有強(qiáng)大的資本和龐大的數(shù)量。它在全國范圍內(nèi)擁有大量的離線商店資源。沒有多少零售企業(yè)具有源渠道和強(qiáng)大的聲音優(yōu)勢。國家總數(shù)不超過50,可以使用RT-Mart。參與O2O轉(zhuǎn)型的公司較少。
除連鎖超市外,小型便利店也是零售業(yè)的重要組成部分。盡管他們在過去10年中遭受了大型超市的強(qiáng)烈沖擊,但他們?nèi)匀徽紦?jù)著不可替代的地位。至于該國的社區(qū)便利店數(shù)量,很難進(jìn)行有效的統(tǒng)計。一項數(shù)據(jù)顯示,日本人均便利店數(shù)量最多,每2800名日本人都有便利店。在中國,上海的便利店發(fā)展水平很高,平均每3000人就有一家便利店??偟膩碚f,大多數(shù)城市每個商店的水平為5,000人,有些城市2 - mdash;每家商店30,000人。結(jié)論是,國內(nèi)社區(qū)的便利店數(shù)量巨大。因此,雖然大型超市正在向O2O轉(zhuǎn)移,但將便利店整合到O2O也是零售業(yè)轉(zhuǎn)型的一個想法。
便利店才是最有O2O基因的商業(yè)單位
便利店最初作為家族企業(yè)出現(xiàn)。當(dāng)時,沒有社區(qū)的概念,也就是說,在房子的門口開了一家吸煙酒店。隨著商品房形成住宅區(qū),煙酒店的產(chǎn)品和服務(wù)逐漸變得富裕,便利店的性能開始建立。為鄰近社區(qū)服務(wù)。在接下來的十年里,便利店在大型超市連鎖店的“戰(zhàn)爭”中被擊敗,或者被大量招募,取而代之的是超市連鎖店的招牌,或者倒閉,而且持續(xù)存在的便利店很少而且很遠(yuǎn)。 。在過去兩年中,1號店,天貓超市和O2O社區(qū)電子商務(wù)等電子商務(wù)超市已開始關(guān)注便利店業(yè)務(wù)。在雙重壓力下,便利店的生存狀況變得越來越困難。
黯淡的便利店實(shí)際上是O2O的最佳合作伙伴,因為它們是“最接近用戶”的業(yè)務(wù)單位。
便利店是交付和自我提升“速度物流”的組合,具有在10分鐘內(nèi)向用戶交付貨物的能力;便利店是最熟悉用戶的“智能客戶關(guān)系管理”,老李,老王,老牌什么牌子的香煙都是趙畫的,不言而喻,他們從來沒有弄錯;便利店是“高分店”,保證了貨物的質(zhì)量,前腳出售假貨,鄰居們會來到門口。便利店是“貼心的客戶服務(wù)”,用戶總是從內(nèi)心微笑,并將用戶視為自己的朋友。
簡而言之,他們是最有能力提供極致用戶體驗的那批人,他們?nèi)鄙俚氖请娚痰囊画h(huán),需要有人來帶著他們拿起O2O的武器與大型超市和電商周旋。
社區(qū)O2O,強(qiáng)龍壓不過地頭蛇
在“國家電子商務(wù)”的趨勢下,一線和二線城市已完全被電子商務(wù)所俘獲,電子商務(wù)平臺正在加速滲透到三,四線城市和農(nóng)村地區(qū)。淘寶,京東,蘇寧等大型平臺已突破頭皮,以滲透三四線城市。在三,四線城市,他們擁有供應(yīng),客戶和便利店的資源,并帶來了良好的發(fā)展機(jī)會。批發(fā)商站在電子商務(wù)的“風(fēng)口”上。
這時,有些人不禁要問,三四線城市的大平臺將被計算在內(nèi)。一個地區(qū)的批發(fā)商如何與淘寶進(jìn)行斗爭,是不是在尋找死亡?實(shí)際上,它不是,“強(qiáng)龍無法擊敗頭蛇”它非常適合在這里使用,區(qū)域批發(fā)商是名副其實(shí)的“陸蛇”。
大型平臺需要在三線和四線城市建立渠道和運(yùn)營流量。對于量大的人來說,“偉大”既是優(yōu)勢又是短期,限制了他們“沉沒”的速度。相反,區(qū)域批發(fā)商在當(dāng)?shù)負(fù)碛谐墒旆€(wěn)定的供銷渠道,對線下便利店具有強(qiáng)大的吸引力。更重要的是,它們足夠小且靈活。一旦他們決定做O2O,結(jié)合線下優(yōu)勢,他們的業(yè)務(wù)可以在該地區(qū)迅速發(fā)展。
地頭蛇怎樣用電商武裝自己?
雖然你有商品,渠道和影響力,但是有哪些便利店會跟隨你?答案是給他們帶來實(shí)實(shí)在在的好處。最近,一個專業(yè)的電子商務(wù)SaaS平臺推出了便利店O2O的解決方案,目的是讓區(qū)域批發(fā)商帶來便利店,實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O轉(zhuǎn)型。
該解決方案為區(qū)域批發(fā)商提供了一個全面,便捷的生活系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。區(qū)域批發(fā)商利用該系統(tǒng)幫助便利店為多樣化的虛擬便利服務(wù)增值,從而有效增加便利店的便利性。金額,以吸引便利店加入。
區(qū)域批發(fā)商還可以選擇在便利店安裝自助終端一體機(jī),可以為便利店提供便捷的支付和實(shí)物購買窗口,并成為無限延伸的貨架,實(shí)現(xiàn)商品的自營。這樣的一體機(jī)不僅為便利店帶來了全新的服務(wù)體驗,提升了便利店的品牌形象,使其更加現(xiàn)代化,而且還作為獨(dú)立的廣告展示區(qū),增加了區(qū)域批發(fā)商的廣告收入。
增值虛擬便利服務(wù)有效解決了便利店下滑的核心痛點(diǎn),為便利店帶來便利,促進(jìn)了便利店的整合。對于區(qū)域批發(fā)商而言,便利生活系統(tǒng)和自助一體機(jī),只要根據(jù)自己的情況選擇一個,已經(jīng)足夠了。
內(nèi)蒙古包頭社區(qū)的O2O電子商務(wù)平臺通過整合離線便利店資源,整合了前端,后臺,終端店和物流系統(tǒng)。在線訂單通過交貨+自動提升從商店發(fā)送給消費(fèi)者。最后一英里” O2O閉環(huán)。
當(dāng)?shù)厣吲c阿里之間的較量并不比誰大,但比誰更好。如果當(dāng)?shù)氐纳呙闇?zhǔn)市場,發(fā)揮其優(yōu)勢和精確打擊,便利店O2O戰(zhàn)爭的結(jié)果遠(yuǎn)非預(yù)期。
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