[介紹和辯護(hù)]

之前，我在著名的英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)站專欄：《O2O寒冬將至：誰(shuí)能剩者為王?》上發(fā)表了深度報(bào)道。在業(yè)界引起一些反響，很多人指責(zé)我“唱不好的O2O，不值得”互聯(lián)網(wǎng)信徒’（我的微博ID）“，呵呵。 （文/王冠雄）

太多人閱讀了這篇文章而只看了一半！我的觀點(diǎn)是明確而堅(jiān)定的：O2O正在經(jīng)歷像2012年電商冬季的集體調(diào)整，健康的市場(chǎng)將不可避免地自發(fā)調(diào)整。與2014年一樣，阿里巴巴，京東和巨美已經(jīng)在同一個(gè)舞臺(tái)上市，而O2O公司的上市高潮則在兩到三年內(nèi)。

簡(jiǎn)而言之，O2O是人們連接（本地生活）服務(wù)的萬(wàn)億市場(chǎng)，它是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概念的一次偉大革命。在過(guò)去，裸泳的裸體O2O項(xiàng)目將不可避免地大量死亡。那些可靠的高品質(zhì)O2O項(xiàng)目將成為大贏家！因此，即使在風(fēng)投公司對(duì)O2O的投資減少的背景下，仍然有許多高質(zhì)量的O2O項(xiàng)目。融資，快速發(fā)展。

在這里，我不打算討論您熟悉的平臺(tái)級(jí)O2O公司，例如美國(guó)集團(tuán)，評(píng)論，滴滴，等等，并且不想探索已經(jīng)資源過(guò)剩的中生代饑餓的海貍家，e-drive，e-bag wash等等，但轉(zhuǎn)向十大新興的O2O公司。由于篇幅限制，只能討論一篇文章。有興趣的朋友應(yīng)該留意后續(xù)。

　【外賣(mài)O2O仍有細(xì)分品類藍(lán)?！?/strong>

打開(kāi)第一期，談?wù)勍赓u(mài)O2O。據(jù)估計(jì)，在這個(gè)方向上，很多人都會(huì)喝大酒：外賣(mài)O2O是在紅海，美國(guó)集團(tuán)，饑餓和撕裂，百度外賣(mài)甚至獨(dú)立融資2.5億美元，那里是家庭食品等等，有一個(gè)發(fā)型機(jī)會(huì)？

真的，有一種輕食O2O，這在巨型外賣(mài)O2O中是獨(dú)一無(wú)二的。食物，衣物和住所，人們每天吃的食物，飲食是生活服務(wù)的最高頻率，恰當(dāng)?shù)男枰?高頻率，足以引發(fā)各種當(dāng)?shù)厣罘?wù)。對(duì)于像BAT這樣的巨頭來(lái)說(shuō)，外賣(mài)O2O足以打開(kāi)ID并支付整個(gè)閉環(huán)，而且想象力非常大。這是外賣(mài)O2O的長(zhǎng)期血腥戰(zhàn)斗，但誰(shuí)不愿意放棄深刻的背景。

然而，每個(gè)人都主要做晚餐，下午茶和清淡食品的重要SKU被忽略了。事實(shí)上，下午茶送貨是一個(gè)永遠(yuǎn)存在的利基高頻外賣(mài)場(chǎng)。如今，所有大型外賣(mài)平臺(tái)都是快餐，低端外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。即使這筆錢(qián)也得到了補(bǔ)貼，以補(bǔ)貼早餐場(chǎng)。

但最近我發(fā)現(xiàn)在藍(lán)海市場(chǎng)上還有一個(gè)O2O食品和飲料市場(chǎng)— —下午茶&糖漿，這個(gè)類別有一個(gè)小而美麗的公司“樓下100”，已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域深耕了兩年多！經(jīng)過(guò)另一次調(diào)查，7月份，樓下100元獲得了80萬(wàn)元人民幣的A輪融資，由具有競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn)投資，行業(yè)資源投票。

眼睛真的有毒。

【樓下100的三大招】

在研究之后，我粗略地認(rèn)為樓下100有三個(gè)主要?jiǎng)幼鳎?/p>

首先，做“重”，建立自己的冷鏈物流和精湛的用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。無(wú)論是要注意蛋糕的完美形狀，還是對(duì)溫度控制要求高的冷貨和熱產(chǎn)品，樓下100的冷鏈物流都能“快速，準(zhǔn)確，穩(wěn)定”。我已多次說(shuō)O2O的本質(zhì)實(shí)際上是O& O.沒(méi)有在線離線的深度整合。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的秘密。

其次，它不補(bǔ)貼絲綢，而是鎖定中高端市場(chǎng)。在大量外賣(mài)O2O燒錢(qián)促銷拉客戶購(gòu)買(mǎi)流量的情況下，樓下100個(gè)專用下午茶外賣(mài)可以用“多愁善感”來(lái)撼動(dòng)白領(lǐng)高端市場(chǎng)。我寧愿不免費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一次性用戶！樓下的100個(gè)用戶大多是長(zhǎng)期的，高質(zhì)量的客戶，這可以反映在他們的客戶價(jià)格，增長(zhǎng)率和回購(gòu)率上。

第三，它嚴(yán)重垂直，形成一系列強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)障礙。我認(rèn)為，所謂的“嚴(yán)重垂直”是專注于垂直市場(chǎng)，通過(guò)線上和線下的深度整合，通過(guò)有限的用戶在分割領(lǐng)域，繁重的操作，從而建立競(jìng)爭(zhēng)的障礙。例如，由于產(chǎn)品特性和消費(fèi)者對(duì)白領(lǐng)用戶群的需求，樓下100在頁(yè)面，設(shè)計(jì)，包裝和品牌內(nèi)容交流方面也非常注重精致的風(fēng)格和品味?？梢哉f(shuō)它是下午茶場(chǎng)的沉重垂直表現(xiàn)。

每個(gè)人都想變得大而飽滿，往往小而美。

　【外賣(mài)O2O中的唯品會(huì)模式】

外賣(mài)O2O有點(diǎn)像競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)。

我相信每個(gè)離線成功的零售格式都有相應(yīng)的在線模型。在線商業(yè)街是阿里巴巴，它出售交通。在線沃爾瑪是京東，賣(mài)東西。該線上的插座是唯品會(huì)，即時(shí)裝特賣(mài)。只要不拋棄和執(zhí)行，每個(gè)模型都可以取得巨大的商業(yè)成功。

與電子商務(wù)模式相比，現(xiàn)在有四種類型的食品交付。淘寶模式：美國(guó)集團(tuán)，饑腸轆轆。京東模式：回家參加美食派對(duì)。唯品會(huì)模式：樓下100。電子商務(wù)品牌（Afu精油）模式：叫做鴨子，甜心搖滾沙拉。

目前，外賣(mài)的所有O2O平臺(tái)都有下午茶或糖漿甜點(diǎn)的入口。這說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題。對(duì)這部分的需求一直存在，但現(xiàn)在高頻快餐競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，大平臺(tái)沒(méi)時(shí)間照顧它。 。第二種糖甜點(diǎn)的分布較高，因此銷售的品牌與樓下的100種甜點(diǎn)之間仍然存在差異。

詢問(wèn)樓下100的主要關(guān)鍵數(shù)據(jù)（訂單增長(zhǎng)，回購(gòu)率，客戶單價(jià)等），這可以證明下午茶場(chǎng)只是一個(gè)小高頻。下午茶是重服務(wù)，重新體驗(yàn)和重品牌的子領(lǐng)域，明顯不同于其他類型的外賣(mài)產(chǎn)品。

　　【結(jié)束語(yǔ)】

我有點(diǎn)擔(dān)心，事實(shí)上，很多中國(guó)人并不“真的相信”（真相信，馬云宇）外賣(mài)O2O，“不要相信”市場(chǎng)會(huì)如此之大。

這就像在電子商務(wù)領(lǐng)域，它是三大模式，已經(jīng)成為阿里巴巴，京東，唯品會(huì)三大電子商務(wù)巨頭！它們都是中國(guó)六大市值公司之一，占市值的一半。

外賣(mài)O2O的市場(chǎng)非常大，否則就不會(huì)有這么多錢(qián)和企業(yè)家涌入，而且每個(gè)型號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)者都有很大的機(jī)會(huì)。它可能沒(méi)有電子商務(wù)那么大，但它永遠(yuǎn)不會(huì)小?；ヂ?lián)網(wǎng)一直打破了人們的傳統(tǒng)想象力。

只要心臟就夠了。